Akademia Umiejętności

Akademia Umiejętności Target BPO to zintegrowane działania rozwojowe przeznaczone dla wszystkich pracowników firmy, których celem jest:

nabycie przez pracowników odpowiednich kompetencji zawodowych i interpersonalnych,
szybka adaptacja na obejmowanym stanowisku pracy,
ciągła wymiana wiedzy i doświadczeń w ramach naszej organizacji i nie tylko,
budowanie kultury korporacyjnej opartej na kompetencjach firmowych.

Elementy Akademii Umiejętności Target BPO to:

Akademia Sprzedaży – system szkoleń sprzedażowych i merytorycznych. Szkolenia są podzielone na 3 etapy uzależnione od kompetencji początkowych pracownika, uzyskiwanych wyników, wyznaczonej ścieżki rozwoju zawodowego w firmie oraz motywacji do podnoszenia poziomu wiedzy.

Akademia Managera – system szkoleń rozwijających umiejętności miękkie z obszaru menadżerskiego i merytorycznego, które są niezbędne w zarządzaniu zespołem.

Coaching Indywidualny – kierowanie rozwojem kadry managerskiej Target BPO. Program jest przeznaczony dla wybranych pracowników, szczególnie Managerów Projektu.

Profesjonalny Manager Target BPO – program certyfikacyjny dla kadry managerskiej Target BPO, zbudowany w oparciu o listę standardów kompetencyjnych. Program składa się z kilku szkoleń oraz systemu zadań indywidualnych, poświadczających umiejętność wykorzystania posiadanych kompetencji. Kończy się egzaminem certyfikacyjnym.

Ponadto:

nagradzamy najlepszych pracowników w ramach programu Target Leader

W organizowanym raz w roku konkursie na Target Leadera nagradzamy tych pracowników, którzy wykazali się szczególnym zaangażowaniem, a swoje cele i zadania realizowali na najwyższym poziomie. Nagrodami za szczególne osiągnięcia są m.in. pobyty w SPA i dofinansowanie studiów podyplomowych.