Żywiec Zdrój: Administracja zespołami sprzedaży

Firma: Żywiec Zdrój SA
Branża: FMCG
Zakres współpracy: Zarządzanie zespołami sprzedaży, obsługa sieci dystrybucji

Sytuacja

Żywiec Zdrój to lider branży napojów bezalkoholowych i jednocześnie jedna z najsilniejszych polskich marek. Firma zdecydowała się na optymalizację działalności poprzez zlecenie firmie Target BPO zarządzanie siecią sprzedaży.

Analiza potrzeb Klienta

efektywne zarządzanie siecią przedstawicieli handlowych i merchandiserów obsługujących rynek tradycyjny oraz nowoczesny,
wprowadzenie mobilnych narzędzi raportujących.

Zakres współpracy

przejęcie procesu administracji całym zespołem handlowym - 425 osób działających na terenie całej Polski,
rekrutacja nowych członków zespołu,
nadzorowanie koordynatorów grup,
zarządzanie wzrastającą liczbą urządzeń mobilnych,
przejęcie odpowiedzialności za zarządzanie administracyjne zespołami w terenie.

Efekty

optymalizacja i ujednolicenie procesów rekrutacji,
zmniejszenie fluktuacji pracowników dzięki wysokiej jakości strategii zarządzania personelem,
uzyskanie wzrostu regularności wizyt handlowych i składanych zamówień o kilkanaście procent.