Branża
- Charakterystyka outsourcingu
- Sektory korzystające z outsourcingu
- Offshoring, nearshoring i insourcing
- Fakty i liczby
- Historia rozwoju branży
- Organizacje branżowe
- Dlaczego Polska jest dobrą lokalizacją dla firm z sektora BPO?
- Dlaczego outsourcing w Łodzi jest konkurencyjny do innych miast (Wrocław, Kraków)?
- Jak rozwija się outsourcing? Czy czas kryzysu wpłynie na zainteresowanie usługami BPO?
Organizacje branżowe
INSTYTUT OUTSOURCINGU
- organizacja branżowa założona z inicjatywy, m.in. Target BPO,
- cel: upowszechnianie wiedzy na temat sektora BPO oraz promowanie rozwiązań outsourcingowych,
działania, m.in.: Akademia Wiedzy Outsourcingowej, Klub Klienta, śniadania prasowe, - adresaci: firmy outsourcingowe, firmy korzystające lub chcące korzystać z outsourcingu i inne organizacje, zainteresowane tym modelem biznesowym,
- prezes: Łukasz Gajewski.
- http://www.instytut-outsourcingu.pl
ABSL (Association of Business Service Leaders) – Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych w Polsce
- organizacja reprezentująca sektor Centrów Usług Wspólnych / Outsourcingu Procesów Biznesowych w Polsce,
- jednym z członków założycieli jest Target BPO.
- http://www.absl.pl